Kindred เผยแพร่ข้อมูลการพนันที่เป็นปัญหา

Kindred เผยแพร่ข้อมูลการพนันที่เป็นปัญหา Kindred ผู้ให้บริการการพนันชั้นนำเปิดเผยว่า 4% ของรายได้เกิดจากนักพนันที่มีปัญหา Kindred Group รับผิดชอบแบรนด์การพนันที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในสหราชอาณาจักรรวมถึง 32Red และ Unibet ในการเผยแพร่สถิติ Kindred ได้กลายเป็นผู้ดำเนินการรายแรกที่เปิดเผยสัดส่วนของลูกค้าอย่างเป็นทางการที่มีสัญญาณของการพนันที่เป็นอันตราย SLOT

Kindred เผยแพร่ข้อมูลการพนันที่เป็นปัญหา

การเดินทางสู่ศูนย์

ในการเสนอราคาเพื่อติดตามการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในสหราชอาณาจักร Kindred Group ได้กลายเป็นผู้ให้บริการรายแรกที่เปิดเผยรายได้ที่มาจากนักพนันที่มีปัญหา สำหรับ Kindred ขณะนี้ตัวเลขนั้นอยู่ที่ 4.3% แต่นั่นยังไม่ดีพอสำหรับผู้ให้บริการเนื่องจากได้เปิดเผยแผนการที่จะผลักดันตัวเลขดังกล่าวให้เหลือศูนย์ภายในปี 2566

นักเดิมพันส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักรจะคุ้นเคยกับ Kindred ผ่านแบรนด์ยอดนิยม 9 แบรนด์ซึ่ง ได้แก่ Unibet และ Bingo.com อย่างไรก็ตามในตอนนี้เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าลูกค้าของ Kindred ไม่ได้มีประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์การพนันของตน Kindred มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นโดยการเผยแพร่สถิติอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับจำนวนรายได้ที่ได้มาจากผู้เล่นที่มีความเสี่ยงสูงและระดับการปรับปรุงหลังจากที่มีการแทรกแซง

นอกเหนือจากรายได้ 4.3% จากนักพนันที่มีปัญหาแล้ว Kindred ได้บันทึกตัวเลข 75.7% สำหรับการปรับปรุงที่มีประสิทธิภาพหลังจากการแทรกแซง ตัวเลขดังกล่าววัดว่ามาตรการที่มีประสิทธิภาพจากเจ้าหน้าที่ Kindred ในการช่วยเหลือลูกค้าที่แสดงสัญญาณการพนันที่เป็นอันตรายได้อย่างไร joker gaming

ข้อมูลนี้เป็นกุญแจสำคัญในการหาปริมาณว่าวิธีการที่มีประสิทธิผลของ Kindred ในการลดอันตรายจากการพนันในฐานลูกค้าเป็นอย่างไรในขณะเดียวกันก็สร้างเกณฑ์มาตรฐานเพื่อเปรียบเทียบความคืบหน้าในอนาคตด้วย บริษัท มีความกระตือรือร้นที่จะมีความโปร่งใสในการพยายามทำให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้นและสร้างการสนทนาเกี่ยวกับปัญหากับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและบุคคลในอุตสาหกรรม joker

ปัญหาการพนันในสหราชอาณาจักรไม่สามารถเป็นที่ถกเถียงกันได้อีกต่อไปโดยมีรัฐมนตรีและผู้รณรงค์เพิ่มขึ้น นายกรัฐมนตรีได้เปิดตัวการทบทวนรัฐบาลเกี่ยวกับพระราชบัญญัติการพนันปี 2548 ซึ่งเป็นไปตามคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่สำคัญประการหนึ่งของเขา กฎหมายการพนันของสหราชอาณาจักรยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่เนื่องจากได้รับการเปิดเสรีโดยรัฐบาลแรงงานของ Tony Blair ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาอุตสาหกรรมได้ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วจากเจ้ามือรับแทงและคาสิโนบนถนนไปสู่ภาคออนไลน์ที่กำลังเติบโต

ตาม Kindred 98% ของผู้เล่นเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบนแพลตฟอร์มของตน Henrik Tjärnströmซีอีโอ Kindred Group อธิบายในข่าวประชาสัมพันธ์ว่าเหตุใดโครงการริเริ่ม“ Journey Towards Zero” จึงมีความสำคัญและวิธีการที่ บริษัท ดำเนินการเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ Tjärnströmระบุว่า:

“ ความใฝ่ฝันของเราคือศูนย์เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งรายได้ของเราน่าจะมาจากการพนันที่เป็นอันตรายซึ่งเราพยายามหามาหลายปีแล้ว เราพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะแยกแยะผู้เล่นที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงและนำพวกเขากลับไปสู่นิสัยการพนันที่ดีต่อสุขภาพ เราต้องการให้การพนันเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานสำหรับทุกคน”

ทำให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้น

ซีอีโอยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมกับบุคคลในอุตสาหกรรมในรัฐบาลและองค์กรการกุศลด้านการพนันในการสนทนาแบบเปิดกว้างร่วมกัน การทำเช่นนี้จึงเป็นไปได้ที่ผู้ประกอบการจะดำเนินการอย่างแท้จริงในการทำให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องดึงลูกค้าเข้าสู่ตลาดมืด BGC เตือนรัฐบาลว่าหากการยกเครื่องกฎหมายรุนแรงเกินไปตลาดมืดอาจเติบโตได้

โปรแกรมการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นของ Kindred ได้เปิดตัวเมื่อหลายปีก่อน ความทะเยอทะยานในการลดรายได้ที่เกิดจากการพนันที่มีปัญหาให้เป็นศูนย์เป็นหัวใจสำคัญของโปรแกรมนี้เสมอมา ปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ได้แก่ การเพิ่มความแม่นยำเพื่อให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่อาจเป็นอันตรายได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น นอกจากนี้ผู้ประกอบการยังดำเนินการปรับปรุงเครื่องมือสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่มีความเสี่ยงและเพื่อให้การสื่อสารกับผู้เล่นชัดเจนขึ้น นอกจากนี้ยังร่วมมือกับ Betfilter เพื่อผลิต AdBlocker เพื่อป้องกันเด็ก ๆ จากการโฆษณาการพนัน สล็อต

“ ระบบตรวจจับความปลอดภัยของผู้เล่นก่อนกำหนด” ของผู้ปฏิบัติงานจะตั้งค่าสถานะผู้เล่นที่เบี่ยงเบนไปจากพฤติกรรมการเล่นปกติและปลอดภัย จากนั้นผู้เล่นจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อ จำกัด กิจกรรมการพนันของตนเองได้เช่นกำหนดเวลาหรือกำหนดงบประมาณ ผู้เล่นที่ยังคงแสดงสัญญาณของอันตรายหลังจากจุดแรกนี้จะถูกแทรกแซงทางข้อความอีเมลหรือโทรศัพท์

เมื่อปีที่แล้ว Kindred ได้ทำการโทรหาผู้เล่น 55,000 คนโดยให้คำแนะนำในการเล่นพนันอย่างปลอดภัยมีความรับผิดชอบและมีขีด จำกัด การตอบสนองต่อการแทรกแซงเหล่านั้นเป็นไปด้วยดีโดย 75% ของผู้เล่นแสดงสัญญาณของการพนันที่ดีต่อสุขภาพหลังจากพูดคุยกับทีมพนันที่มีความรับผิดชอบ Kindred หวังว่าจะปรับปรุงอัตรานี้ให้ดียิ่งขึ้นและมุ่งมั่นที่จะเผยแพร่ตัวเลขเกี่ยวกับการพนันที่เป็นอันตรายทุกไตรมาสผ่านทางเว็บไซต์ Tjärnströmอธิบาย:

ในการประเมินผลงานด้านความยั่งยืนของเราเองและเพื่อต่อต้านการพนันที่เป็นอันตรายเราจะวัดผลอย่างต่อเนื่องว่าความพยายามของเรามีส่วนช่วยในการพนันที่ดีต่อสุขภาพร่วมกับรายได้ของเราที่มาจากการพนันที่เป็นอันตรายมากน้อยเพียงใด เราต้องการแบ่งปันตัวเลขเหล่านี้เพื่อเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับงานด้านความยั่งยืนในระยะยาวของเราและนำไปสู่ประสบการณ์การพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น การควบคุมตลาดท้องถิ่นเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้บรรลุเป้าหมายนี้” ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์ 10 อันดับแรกสำหรับปี 2021 

แม้ว่า Kindred จะตั้งอยู่ในมอลตา แต่ Kindred ก็เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการพนันที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร เดิมชื่อ Unibet Group ผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์โป๊กเกอร์บิงโกและการพนันกีฬาทั่วโลก เช่นเดียวกับสหราชอาณาจักร Kindred ดำเนินธุรกิจในเบลเยียมเดนมาร์กเอสโตเนียฝรั่งเศสยิบรอลตาร์เกิร์นซีย์อิตาลีมอลตาสวีเดนและออสเตรเลีย Kindred จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ NASDAQ ของสตอกโฮล์ม

Kindred เผยแพร่ข้อมูลการพนันที่เป็นปัญหา

Kindred ได้รายงานว่ากว่า 4% ของเงินรางวัลรวมมาจากผู้เล่นที่มีความเสี่ยงสูงในไตรมาสการเงินล่าสุดเนื่องจากเป็นผู้ให้บริการชั้นนำรายแรกที่รายงานส่วนแบ่งรายได้ที่มาจากการพนันที่เป็นอันตราย

ในช่วงสามเดือนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2020 ผู้ให้บริการ Unibet และ 32Red กล่าวว่า 4.3% ของรายได้จากการชนะทั้งหมดมาจากนักพนันที่มีความเสี่ยง กลุ่มเสริมว่าบรรลุผลในการปรับปรุงหลังจากมีการแทรกแซงตัวเลข 75.7% ในช่วงเวลาเดียวกัน

Kindred ที่จดทะเบียนใน Nasdaq Stockholm กล่าวว่าได้ตัดสินใจที่จะเผยแพร่ตัวเลขดังกล่าวโดยเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นที่จะบรรลุรายได้จากการพนันที่เป็นอันตรายภายในปี 2566 และเพิ่มความรู้และความโปร่งใสเกี่ยวกับงานด้านความยั่งยืนของ บริษัท และมีส่วนร่วมในการเจรจาตามข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการพนันที่เป็นอันตรายพร้อมการตัดสินใจ – ผู้สร้างและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ

“ ความทะเยอทะยานของเราคือศูนย์เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งรายได้ของเราน่าจะมาจากการพนันที่เป็นอันตรายซึ่งเราดำเนินการมาหลายปีแล้ว” Henrik Tjärnströmผู้บริหารระดับสูงของ Kindred กล่าว

“ เราพยายามอย่างต่อเนื่องในการระบุตัวผู้เล่นที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยงและนำพวกเขากลับไปสู่พฤติกรรมการพนันที่ดีต่อสุขภาพ เราต้องการให้การพนันเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานสำหรับทุกคน”

ตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับผลการปรับปรุงหลังจากการแทรกแซงเป็นสิ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่งเนื่องจาก Kindred ได้สรุประบบการระบุการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้เล่นจากนั้นแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับเครื่องมือที่สามารถเปิดใช้งานเพื่อ จำกัด การพนันของเขาหรือเธอ

ในปี 2020 Kindred ได้ดำเนินการโทรดูแลประมาณ 55,000 ครั้งเพื่อแจ้งให้ผู้เล่นทราบเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถเล่นการพนันอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบรวมถึงวิธีที่พวกเขาสามารถกำหนดข้อ จำกัด ในการพนันของตนเองเช่นวงเงินฝาก 75.7% ของผู้เล่นที่ตรวจพบของ Kindred แสดงพฤติกรรมการพนันที่ดีต่อสุขภาพหลังจากติดต่อกับทีมการพนันที่รับผิดชอบของ Kindred

Tjärnströmกล่าวเพิ่มเติมว่า“ การลดการพนันที่เป็นอันตรายในสังคมเป็นกระบวนการระยะยาวซึ่งต้องอาศัยการเจรจาที่อิงตามข้อเท็จจริงเปิดกว้างและสร้างสรรค์ไม่ใช่น้อยกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ เราต้องการมีส่วนร่วมในสิ่งนั้น

“ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถทำได้ในตอนนี้คือการลดเที่ยวบินไปยังผู้ให้บริการการพนันที่ไม่มีใบอนุญาตซึ่งไม่สามารถให้มาตรการด้านความปลอดภัยแก่ผู้เล่นได้ สิ่งที่เรียกว่า channelisation จะต้องเพิ่มขึ้น”

ประเด็นหลังเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากการศึกษาที่เผยแพร่โดย PWC ผู้ให้บริการมืออาชีพรายใหญ่พบว่าการพนันผ่านเว็บไซต์ที่ไม่มีใบอนุญาตได้เติบโตขึ้นอย่างมากในสหราชอาณาจักรตั้งแต่ปี 2018 จำนวนผู้ใช้เว็บไซต์ที่ไม่มีใบอนุญาตเพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่าจาก 2.2% เป็น 4.5%

ในการตอบสนองต่อการค้นพบของ PWC Michael Dugher ผู้บริหารระดับสูงของ BGC กล่าวว่า:“ รายงานใหม่นี้โดย PWC เป็นผลงานที่น่าประทับใจและครอบคลุมซึ่งแสดงให้เห็นว่าตลาดมืดที่ไม่ปลอดภัยและไม่มีการควบคุมเป็นภัยคุกคามที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับนักพนันชาวอังกฤษ “ ไซต์ที่ผิดกฎหมายเหล่านี้ไม่มีการคุ้มครองผู้บริโภคของภาคส่วนที่มีการควบคุมเช่นการตรวจสอบ ID และการยืนยันอายุที่เข้มงวดข้อความการพนันที่ปลอดภัยขึ้นและความสามารถในการกำหนดวงเงินฝาก”

ในการศึกษาแยกต่างหากที่ตีพิมพ์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Department of Social Policy and Intervention ของมหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ดพบว่าเงินฝากของนักพนัน 1% แรกเฉลี่ย 58% ของรายได้

ในปี 2020 Tipico ผู้ให้บริการชาวเยอรมันได้เผยแพร่เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขายที่มาจากนักพนันที่มีปัญหาซึ่งอยู่ที่ตัวเลข 2% ซึ่งต่ำกว่าที่รัฐบาลเยอรมนีคาดการณ์ไว้เกี่ยวกับอัตราการพนันที่มีปัญหาโดยรวมในประเทศ

หนึ่งในผู้ให้บริการเดิมพันรายใหญ่ที่สุดของสหราชอาณาจักรได้กลายเป็นคนแรกที่เปิดหนังสือเพื่อเปิดเผยว่าธุรกิจของตนเกี่ยวข้องกับลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงมากเพียงใด

Kindred Group อ้างว่า 4% ของรายได้มาจากลูกค้าที่แสดงสัญญาณของการเดิมพันที่เป็นอันตราย

กลุ่มนี้เป็นเจ้าของแบรนด์ 9 แบรนด์ ได้แก่ 32Red และ Unibet

เกิดขึ้นในขณะที่รัฐบาลสหราชอาณาจักรพิจารณา จำกัด หรือห้ามเจ้ามือรับแทงพนันจากการเป็นผู้สนับสนุนกีฬาท่ามกลางความกังวลว่าจะช่วยให้การพนันเป็นปกติ

บริษัท กล่าวว่าต้องการลดเปอร์เซ็นต์ดังกล่าวให้เหลือศูนย์ภายในปี 2566 และการป้องกันไม่ให้โฆษณาผ่านกีฬาจะเป็น “ขั้นตอนเชิงลบ” และส่งผลกระทบต่อการเงินของเกม

32Red เป็นผู้สนับสนุนเสื้อหลักของ Derby County, Preston North End และ Middlesbrough ในแชมเปี้ยนชิพร่วมกับ Rangers ยักษ์ใหญ่ของสก็อตแลนด์

“นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญในการอภิปราย” นีลแบนเบอรีผู้จัดการทั่วไปในสหราชอาณาจักรของ Kindred กล่าวกับ BBC

“ นี่เป็นวิธีที่เราจะอัดฉีดหลักฐานและข้อเท็จจริงบางอย่างเข้าไปในการอภิปรายนั้นด้วย

“โดยการเปิดหนังสือของเรา … เราสามารถหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของพวกเขาจะได้รับมัน”

‘ขั้นตอนเชิงลบ’

สามในสี่ของทีมพรีเมียร์ลีกมีผู้สนับสนุนการเดิมพันหรือพันธมิตร ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นถึง 87% ในการแข่งขันชิงแชมป์

“ มีการโฆษณาในวงการฟุตบอลที่น่ากลัวซึ่งอาจจะมากเกินไป” นายแบนเบอรียอมรับ

“แน่นอนว่าถ้าคุณดูพรีเมียร์ลีกแบรนด์ส่วนใหญ่จากอุตสาหกรรมการพนันที่สวมเสื้อด้านหน้าจะไม่สนใจลูกค้าในสหราชอาณาจักรและนั่นอาจเป็นพื้นที่ที่อาจมีการกลั่นกรอง

“การเอาความสามารถในการทำงานร่วมกับวงการฟุตบอลออกไปอย่างสมบูรณ์จะเป็นขั้นตอนเชิงลบจริงๆมันจะไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในการแก้ปัญหาการพนัน

“การมีส่วนร่วมของเราในฟุตบอลทำให้สโมสรมีเงินทุนในช่วงเวลาที่ยากลำบากจริงๆนอกพรีเมียร์ลีกและทำให้เรามีโอกาสที่ดีในการสร้างผลกระทบในประเด็นต่างๆ”

ขณะนี้การให้การสนับสนุนการพนันในกีฬากำลังได้รับการวิเคราะห์โดยเป็นส่วนหนึ่งของการทบทวนของรัฐบาลเกี่ยวกับพระราชบัญญัติการพนันปี 2548 โดยมีกำหนดเส้นตายสำหรับหลักฐานในเดือนหน้า

คาดกันว่าทีมในสองดิวิชั่นสูงสุดจะสูญเสียเงินรวมกัน 110 ล้านปอนด์ต่อปีหากมีการห้ามเข้าร่วมการเป็นพันธมิตรทางการค้ากับอุตสาหกรรมการพนันยังเป็นเรื่องปกติในกีฬาเช่นชกมวยสนุ๊กเกอร์และเกมปาเป้า

การเงินฟุตบอล

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Oliver Dowden รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรมกล่าวกับ BBC ว่าเขา “ตระหนักดี” ถึงผลกระทบของการห้ามผู้สนับสนุนการพนันจะมีผลต่อการเงินในฟุตบอลลีกอังกฤษ

“ฉันยังคำนึงถึงผลกระทบของปัญหาการพนันโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนหนุ่มสาว” เขากล่าว

“นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงใช้แนวทางที่เปิดกว้างและอิงตามหลักฐานฉันต้องการดูหลักฐานทั้งหมดและพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดจากนั้นปรึกษามาตรการเฉพาะ

“ผู้คนไม่ควรข้ามไปที่ข้อสรุปว่าเรากำลังจะไปที่ไหนเพราะฉันยังไม่ได้ข้อสรุปเหล่านั้นอย่างแท้จริง”

มีนักพนันที่มีปัญหา 340,000 คนในบริเตนใหญ่ตามหน่วยงานกำกับดูแลของอุตสาหกรรมนั่นคือคณะกรรมการการพนัน

The Big Step องค์กรการกุศลที่จัดการกับความสัมพันธ์ของฟุตบอลกับการพนันต้องการให้มีการห้ามโฆษณาการพนันในกีฬาซึ่งเป็นท่าทีที่สะท้อนโดยรายงานของ House of Lords ที่เป็นสัญลักษณ์เมื่อปีที่แล้ว joker slot

ทั้งพรีเมียร์ลีกและ EFL ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Sky Bet กล่าวว่าสโมสรของพวกเขาปฏิบัติตามกฎระเบียบ EFL กล่าวเพิ่มเติมว่าความสัมพันธ์ที่ “เป็นประโยชน์ร่วมกัน” กับอุตสาหกรรมการพนันได้ดำเนินการอย่าง “รับผิดชอบ”

สภาการเดิมพันและการเล่นเกมซึ่งเป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมกล่าวว่า “การพนันให้กีฬาด้วยเงินทุนที่สำคัญที่จำเป็น” และได้แนะนำการห้ามเป่านกหวีด

Content by:

ข้อมูลอัพเดทล่าสุด : 4 มีนาคม 2021 (ล่าสุดปี 2020)